先如今,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的鑄鐵手輪市場(chǎng)環(huán)境,各大生產(chǎn)廠家都在積極通過(guò)營(yíng)銷推廣、廣告宣傳、店面擴(kuò)張等渠道搶占市場(chǎng)和客戶資源。但做生意不能只靠一錘子買賣,光靠擴(kuò)大市場(chǎng)是不夠的,只有自身做好細(xì)節(jié)服務(wù),才是王道。
1.堅(jiān)持做好產(chǎn)品。鑄鐵手輪的制作要經(jīng)過(guò)若干到生產(chǎn)工序,因此在生產(chǎn)加工過(guò)程中,每一步都馬虎不得,廠家要做好隨機(jī)跟蹤檢查、控制,否則前面不合格的零部件流入到下一個(gè)環(huán)節(jié),其造成的不僅僅是材料的損失和浪費(fèi),產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)還會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)品牌的不信任。
2.樹立正確的售后服務(wù)觀念。鑄鐵手輪廠家千萬(wàn)不要小看售后服務(wù),覺(jué)得售后服務(wù)是負(fù)擔(dān),其實(shí)售后服務(wù)做的好同樣是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的再次增長(zhǎng)的渠道。要想將售后服務(wù)在細(xì)節(jié)上做到位,就必須比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的多一點(diǎn),比用戶的期望值多一點(diǎn)。
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